AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
toepferleni
Wilhelmstraße 41
76137 Karlsruhe
Inhaberin: Ylenia Büchner
E-Mail: info.toepferleni@gmail.com
(1) Geltungsbereich:
Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von yléceramica sowie für Buchungen von Workshops über die Website erfolgen.
(2) Vertragspartner*innen:
Der Kaufvertrag kommt mit yléceramica, Wilhelmstraße 41, 76137 Karlsruhe, Einzelunternehmerin zustande.
(3) Angebot und Vertragsschluss:
Die Darstellung der Produkte und Workshops auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung oder Buchung dar. Mit dem Absenden der Bestellung (für Produkte) oder der Workshop-Buchung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung oder Buchung erfolgt automatisiert per E-Mail und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Vertrag kommt erst mit einer ausdrücklichen Annahmeerklärung (z. B. Versandbestätigung oder Buchungsbestätigung) zustande.
(4) Preise und Versandkosten:
yléceramica ist als Kleinunternehmerin nach § 19 UStG tätig. Daher wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem Bestellwert von 100 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
(5) Lieferung:
Der Versand erfolgt mit DHL, versichert und inklusive Sendungsverfolgung. Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich möglich.
(6) Zahlungsarten:
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PayPal
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Vorkasse (Überweisung)
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Apple Pay
(7) Workshops:
Die Workshops finden ausschließlich vor Ort statt.
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Mindestteilnehmerzahl: 2 Personen (Gruppenanfragen: mindestens 4)
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Maximalteilnehmerzahl: 6 Personen
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Buchungen erfolgen über den Buchungskalender auf der Website. Die Bezahlung erfolgt im Voraus.
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Bei Stornierung:
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bis 72 Stunden vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
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zwischen 72 und 24 Stunden vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
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weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn: keine Rückerstattung.
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Hinweis zum Widerrufsrecht:
Da Workshops zu einem spezifischen Termin stattfinden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher*innen, sobald der Termin verbindlich gebucht wurde.
(8) Widerrufsrecht für Waren:
Verbraucher*innen haben das Recht, Warenbestellungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Details zur Ausübung des Widerrufsrechts finden Sie in der separaten Widerrufsbelehrung auf der Website.
Rücksendekosten:
Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer/die Käuferin die Kosten der Rücksendung.
(9) Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von yléceramica.
(10) Gewährleistung:
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Bei handgefertigten Produkten wie Keramik können Abweichungen in Farbe, Glasur, Form und Größe auftreten, Diese sind produktionsbedingt und stellen keinen Mangel im Sinne des Gewährleistungsrechts dar, sondern sind ein Merkmal der indidviduellen Handarbeit.
(11) Datenschutz:
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website.
(12) Anwendbares Recht:
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.